Отказ от договор
Използвайте тази функция, за да се откажете от договор, сключен на Wow-Soft.eu. Процесът включва две стъпки: идентифицирайте поръчката си и я потвърдете. След потвърждението веднага получавате потвърждение по имейл.
1. Идентифицирайте поръчката си
Относно правото на отказ
Потребителите в ЕС могат да се откажат от дистанционен договор в срок от 14 дни без да посочват причина. За лицензионни ключове, доставени незабавно по ваша изрична молба, законовото право за отказ изтича в момента на доставката на ключа (чл. 16(m) от Директива 2011/83/EС). Освен това Elite Soft Store S.R.L. приема връщания на неактивирани лицензи в срок до 30 дни от покупката. Подробности в политика за връщане.
Модел на формуляр за отказ
Можете също да използвате този формуляр (Приложение I(B) към Директива 2011/83/EС) и да го изпратите по имейл на support@wow-soft.eu. Употребата му не е задължителна.
До Elite Soft Store S.R.L., Str. Eugen Ionesco 67, Bl. A, Sc. 1, Et. 6, Ap. 27, 400496 Cluj-Napoca, Cluj, Romania, support@wow-soft.eu:
С настоящото уведомявам/Уведомяваме (*), че се отказвам/се отказваме (*) от договора ми/наш (*) за продажба на следните стоки (*) / за доставка на следното цифрово съдържание (*) / за предоставяне на следната услуга (*),
Поръчани на (*) / получени на (*),
Име на потребителя/потребителите,
Адрес на потребителя/потребителите,
Подпис на потребителя/потребителите (само ако формулярът се подава на хартиен носител),
Дата
(*) Зачеркнете ненужното.