Заявки за поверителност по GDPR

Уважаваме вашата поверителност. Ако живеете в Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате права съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR). Използвайте опциите по-долу, за да упражните правата си относно личните данни, които съхраняваме за вас.

Как обработваме вашата заявка

Моля, изпратете заявката си по имейл на support@wow-soft.eu от адреса, използван за поръчката ви, като посочите типа на заявката. За защита на вашата поверителност може да се наложи да потвърдим самоличността ви преди обработката на някои заявки. Вашите контактни данни и всяка техническа информация, свързана с заявката, се използват единствено за потвърждение, отговор, предотвратяване на злоупотреби и водене на запис за спазване на изискванията.

Достъп или изтегляне на моите данни

Можете да поискате копие на личните данни, които съхраняваме за вас, включително данните за профила и историята на поръчките ви, в общоприет електронен формат (CSV или PDF).

Срок за отговор: отговаряме в рамките на един месец. Ако заявката ви е сложна, този срок може да бъде удължен в границите, разрешени от закона, и ще ви уведомим съответно.

Коригиране на информацията ми

Ако считате, че вашите лични данни са неточни или непълни (напр. грешен адрес или погрешно написано име), можете да поискате корекция.

Изтриване на моите данни

Можете да поискате изтриване на личните данни, свързани с нашия магазин („право на забравяне“).

Важно: някои данни могат да бъдат запазени, когато това е изисквано от закон или за легитимни цели (напр. данъчни задължения, предотвратяване на измами и сигурност).

Управление на предпочитанията ми за поверителност

Можете точно да изберете кои видове бисквитки и технологии разрешавате да използваме (напр. приемане на аналитични, но отказ от маркетингови) и да актуализирате тези настройки по всяко време чрез връзката „Настройки за бисквитки“ в долния колонтитул или на нашата страница с Политика за бисквитки.

Оттегляне на съгласието ми

Имате право по всяко време да оттеглите съгласието си за маркетинг и проследяващи технологии. Това оттегляне важи за бъдещото ви ползване на магазина ни и спира събирането на данни за незадължителни цели.

Ограничаване или възражение срещу обработката

Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни или да възразите срещу определени дейности по обработката (напр. директен маркетинг или обработка на базата на легитимен интерес). За да упражните тези права, моля свържете се с нас на: 📧 support@wow-soft.eu

Контактна информация

При въпроси относно вашите права във връзка с поверителността или тази страница, моля свържете се с нас:
Имейл: support@wow-soft.eu
Адрес: Str. Eugen Ionesco 67, Bl. A, Sc. 1, Et. 6, Ap. 27, 400496 Cluj-Napoca, Cluj, Romania

Оплаквания

Ако считате, че не сме отговорили адекватно на загриженостите ви, имате право да подадете жалба до местния орган за защита на личните данни.