Clients professionnels (B2B)

Les entreprises, les institutions publiques et les prestataires informatiques de l’Union européenne peuvent acheter les mêmes licences que les particuliers, avec une facture au nom de l’entreprise.

Facture et autoliquidation

• Saisissez le numéro de TVA UE de votre entreprise dans le panier. Il est vérifié dans le système européen VIES.
• Si le numéro est valide et que l’entreprise est établie dans un État membre de l’UE autre que la Roumanie, aucune TVA n’est facturée et la facture mentionne l’autoliquidation (article 196 de la directive 2006/112/CE) : la TVA est due par l’acheteur.
• Les entreprises établies en Roumanie sont facturées avec la TVA roumaine.
• La facture est envoyée par e-mail après le paiement et peut aussi être téléchargée depuis la page de la commande.

Paiement

Vous pouvez payer par carte ou avec les moyens affichés sur la page de paiement. Le virement bancaire est possible sur demande : écrivez à support@wow-soft.eu avant de commander ; les clés sont envoyées dès réception du virement. Voir la politique de paiement.

Quantités importantes

Plusieurs licences peuvent être commandées en une seule commande (choisissez la quantité sur la page du produit). Pour des quantités plus importantes ou une offre écrite avant la commande, écrivez à support@wow-soft.eu en précisant les produits et les quantités.

Livraison et assistance

Les clés sont livrées par e-mail, généralement dans les 5 minutes suivant la confirmation du paiement (en cas de vérification manuelle, jusqu’à 60 minutes, exceptionnellement 24 heures), avec les guides d’installation. Assistance par e-mail et par téléphone, du lundi au vendredi, 12h00 – 22h00 (EET).