Richieste privacy GDPR

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Come gestiamo la Sua richiesta

La preghiamo di inviare la Sua richiesta via e-mail all’indirizzo support@wow-soft.eu utilizzando l’indirizzo e-mail con cui ha effettuato l’ordine, specificando il tipo di richiesta. Per tutelare la Sua privacy, potremmo dover verificare la Sua identità prima di elaborare alcune richieste. I Suoi dati di contatto e ogni informazione tecnica relativa alla richiesta vengono utilizzati esclusivamente per verificare l’identità, rispondere, prevenire abusi e conservare un registro conforme agli obblighi legali.

Accesso o download dei miei dati

Può richiedere una copia dei dati personali che trattiamo su di Lei, inclusi i dettagli del Suo account e la cronologia degli ordini, in un formato elettronico comunemente utilizzato (CSV o PDF).

Tempi di risposta: rispondiamo entro un mese. Se la Sua richiesta è complessa, tale termine potrà essere prorogato nei limiti previsti dalla legge e La informeremo di conseguenza.

Correggi le mie informazioni

Se ritiene che i Suoi dati personali siano inaccurati o incompleti (ad esempio un indirizzo errato o un nome scritto in modo sbagliato), può richiederne la rettifica.

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Può richiedere la cancellazione dei dati personali associati al nostro negozio (“diritto all’oblio”).

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Può richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali o opporsi a determinate attività di trattamento (ad esempio marketing diretto o trattamenti basati su un interesse legittimo). Per esercitare questi diritti, La preghiamo di contattarci all’indirizzo: 📧 support@wow-soft.eu

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