Заявки за лични данни

Уважаваме вашата поверителност. В зависимост от мястото на вашето пребиваване, може да имате определени права относно личната си информация съгласно приложимите местни закони. Използвайте опциите по-долу, за да изпратите заявка; ще я разгледаме и ще отговорим в съответствие със законите, приложими във вашия регион.

Как обработваме вашата заявка

Моля, изпратете заявката си по имейл на support@wow-soft.eu от адреса, използван за поръчката ви, като ясно посочите типа на заявката. За защита на вашата поверителност може да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да обработим някои заявки. Вашите контактни данни и всяка техническа информация, свързана с заявката, се използват единствено за потвърждаване, отговор, предотвратяване на злоупотреби и водене на запис за спазване на изискванията.

Достъп или изтегляне на моите данни

Можете да поискате копие на личните данни, които съхраняваме за вас, включително данните за профила ви и историята на поръчките, в общоприет електронен формат (CSV или PDF).

Срок за отговор: отговаряме в рамките на един месец. Ако заявката ви е сложна, този срок може да бъде удължен в пределите, разрешени от закона, и ще ви уведомим съответно.

Коригиране на информацията ми

Ако смятате, че вашите лични данни са неточни или непълни (напр. грешен адрес или погрешно написано име), можете да поискате тяхното коригиране.

Изтриване на моите данни

Можете да поискате изтриване на личните данни, свързани с нашия магазин („право на забравяне“).

Важно: определена информация може да бъде запазена, когато това е изисквано от закона или за легитимни цели (напр. данъчни задължения, предотвратяване на измами и сигурност).

Управление на предпочитанията ми за поверителност

Можете точно да изберете кои видове бисквитки и технологии разрешавате да използваме (напр. приемане на аналитични, но отказ от маркетингови) и да актуализирате тези настройки по всяко време чрез връзката „Настройки за бисквитки“ в долния колонтитул или на нашата страница с Политика за бисквитките.

Оттегляне на съгласието ми

Имате право по всяко време да оттеглите съгласието си за маркетингови и проследяващи технологии. Това оттегляне важи за бъдещото ви ползване на магазина ни и спира събирането на данни за незадължителни цели.

Ограничаване или възражение срещу обработката

Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни или да възразите срещу определени дейности по обработка (напр. директен маркетинг или обработка, базирана на легитимен интерес). За да упражните тези права, моля свържете се с нас на: 📧 support@wow-soft.eu

Контактна информация

При въпроси относно вашите права във връзка с поверителността или тази страница, моля свържете се с нас:
Имейл: support@wow-soft.eu
Адрес: Str. Eugen Ionesco 67, Bl. A, Sc. 1, Et. 6, Ap. 27, 400496 Cluj-Napoca, Cluj, Romania

Оплаквания

Ако смятате, че не сме отговорили адекватно на вашите загрижения, имате право да подадете жалба до местния орган за защита на личните данни.