Chi siamo
Wow-Soft.eu è il negozio online di Elite Soft Store S.R.L., società registrata in Romania (n. di registrazione J2024031005001, partita IVA RO50700760), con sede legale in Str. Eugen Ionesco 67, Bl. A, Sc. 1, Et. 6, Ap. 27, 400496 Cluj-Napoca, Cluj, Romania.
Cosa facciamo
Vendiamo principalmente licenze perpetue ricondizionate (di seconda mano) per Microsoft Windows, Office, Windows Server, Visual Studio e Adobe Acrobat a clienti privati e aziende nell’Unione europea. Le licenze sono rivendute legalmente secondo il diritto dell’UE (direttiva 2009/24/CE) e ogni ordine è accompagnato da una fattura con IVA.
Come funziona un ordine
- I prezzi sono in euro e includono l’IVA del Suo Paese.
- Paga sulla pagina di pagamento sicura di Stripe; non vediamo mai i dati completi della Sua carta.
- La chiave di licenza viene consegnata via e-mail, di solito entro 5 minuti dalla conferma del pagamento (se l’ordine viene verificato manualmente, fino a 60 minuti, eccezionalmente 24 ore).
- Riceve guide di installazione passo passo e assistenza via e-mail se l’attivazione non funziona.
I nostri impegni
- Chiavi originali: una chiave che non si attiva viene sostituita, o rimborsata se il problema non può essere risolto.
- Reso volontario entro 30 giorni per le licenze non ancora attivate, in aggiunta ai Suoi diritti di legge (vedi la politica di reso e rimborso).
- Una fattura con IVA per ogni ordine; inversione contabile per le aziende con partita IVA UE valida fuori dalla Romania (vedi clienti aziendali).
Contatti
E-mail: support@wow-soft.eu
Telefono: +40792453121
Orari dell’assistenza: lunedì – venerdì, 12:00 – 22:00 (EET)
Maggiori informazioni nella pagina dei contatti e nella pagina autenticità dei prodotti.